Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

Η ιστοσελίδα kaltsaramou.gr σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση Kaltsaramou, με έδρα Περικλέους 56 Χολαργός, e-mail: info@kaltsaramou.gr, τηλέφωνο: 2106516622.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την πλοήγηση και χρήση του eshop μας, μπορεί να συλλέξουμε:

• Ονοματεπώνυμο
  
• Διεύθυνση αποστολής / τιμολόγησης
  
• E-mail και τηλέφωνο
  
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλούς τρίτου παρόχου)
  
• Διεύθυνση IP, δεδομένα πλοήγησης (μέσω cookies)
  
• Ιστορικό παραγγελιών
  

3. Σκοπός συλλογής

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Την επεξεργασία και ολοκλήρωση παραγγελιών
  
• Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα παραγγελίας ή υποστήριξης
  
• Την αποστολή ενημερωτικών e-mail (μόνο με συγκατάθεση)
  
• Την βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης
  
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
  

4. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη εμπειρία χρήσης. Μπορείτε να επιλέξετε ποια cookies αποδέχεστε μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή από τη σχετική ειδοποίηση που εμφανίζεται κατά την είσοδο στον ιστότοπο.

5. Τρίτοι αποδέκτες

Τα δεδομένα σας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός από:

• Παρόχους πληρωμών (όπως PayPal ή τράπεζα)
  
• Εταιρείες ταχυμεταφορών για την αποστολή των προϊόντων
  
• Φορολογικές/λογιστικές αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο
  

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων σας.

6. Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
  
• Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή
  
• Περιορίσετε ή αντιταχθείτε στην επεξεργασία
  
• Ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων σας
  

Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε στο [Email Επικοινωνίας].

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφαλή επεξεργασία και αποθήκευση των δεδομένων σας.

8. Τροποποιήσεις

Η πολιτική αυτή μπορεί να τροποποιείται. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.