Πολιτική επιστροφών

1. Πολιτική Επιστροφών

Η Επιχείρηση με διακριτικό όνομα kaltsaramou.gr εφαρμόζει πολιτική επιστροφών που στοχεύει στη διασφάλιση της άριστης εμπορικής συνεργασίας.

1. Όροι Επιστροφής Προϊόντων

• Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο για προϊόντα με αποδεδειγμένα εργοστασιακά ελαττώματα ή λανθασμένη αποστολή.
• Οι επιστροφές πρέπει να δηλώνονται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, με αποστολή email στο info@kaltsaramou.gr, αναφέροντας τον αριθμό παραστατικού και φωτογραφική τεκμηρίωση του προβλήματος.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία, αχρησιμοποίητα και συνοδευόμενα από το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς.
• Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν την εταιρεία αποκλειστικά σε περιπτώσεις αποδεδειγμένης υπαιτιότητάς της.

2. Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα

• Προϊόντα που έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί.
• Προϊόντα που δεν διατηρήθηκαν σύμφωνα με τις οδηγίες αποθήκευσης.
• Ειδικές παραγγελίες ή προϊόντα με προσωποποιημένη συσκευασία.

Όροι χρήσης

1. Όροι Χρήσης και Εμπιστευτικότητας

Καλώς ήλθατε στην επαγγελματική πλατφόρμα λιανικής  πώλησης kaltsaramou.gr. Η χρήση του παρόντος ιστότοπου και των υπηρεσιών του συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Εμπιστευτικότητας. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην προχωρήσετε στη χρήση του ιστότοπου.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (ενδεικτικά: κείμενα, εικόνες, λογότυπα, εμπορικά σήματα, βάσεις δεδομένων) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρηση με διακριτικό όνομα kaltsaramou.gr και προστατεύεται από την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή τροποποίηση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια απαγορεύεται ρητά.

Εμπιστευτικότητα Πληροφοριών

Η Επιχείρηση με διακριτικό όνομα kaltsaramou.gr δεσμεύεται να διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών και εταιρικών δεδομένων των συνεργατών της, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Τα δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά για την επεξεργασία παραγγελιών και την εύρυθμη εμπορική συνεργασία και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση των υποκειμένων των δεδομένων.

Λογαριασμός Χρήστη

Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την εχεμύθεια των στοιχείων εισόδου και υποχρεούνται να ενημερώνουν άμεσα την εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των λογαριασμών τους.

Ρήτρα Περιορισμού Ευθύνης

Η Επιχείρηση με διακριτικό όνομα kaltsaramou.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται στον ιστότοπο. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν λάθη, παραλείψεις ή διακοπές λειτουργίας. Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά στην αξία των προϊόντων που παραγγέλθηκαν και σε καμία περίπτωση δεν υπερβαίνει αυτήν.

Η Επιχείρηση με διακριτικό όνομα kaltsaramou.gr δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες, απώλεια εισοδήματος ή δεδομένων, που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του ιστότοπου.

Τροποποίηση Όρων

Η Επιχείρηση με διακριτικό όνομα kaltsaramou.gr διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.